{"id":1134,"date":"2022-09-09T10:00:49","date_gmt":"2022-09-09T10:00:49","guid":{"rendered":"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/?p=1134"},"modified":"2022-09-09T16:54:22","modified_gmt":"2022-09-09T16:54:22","slug":"condiciones-generales-de-una-poliza-de-seguros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/condiciones-generales-de-una-poliza-de-seguros\/","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1les son las Condiciones Generales de una P\u00f3liza de Seguros y C\u00f3mo funcionan?"},"content":{"rendered":"<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Descubre_Cuales_son_las_Condiciones_Generales_de_una_Poliza_de_Seguros\"><\/span>Descubre Cu\u00e1les son las Condiciones Generales de una P\u00f3liza de Seguros<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Al trabajar como <a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/como-ser-agente-de-seguros\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Agente de Seguros <\/a>es imprescindible que conozcas y puedas manejar con facilidad todos los t\u00e9rminos utilizados dentro del campo sem\u00e1ntico de dicha profesi\u00f3n. Uno de ellos son las Condiciones Generales de una P\u00f3liza de Seguros.<\/p><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_66_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >Este Art&iacute;culo Contiene:<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/condiciones-generales-de-una-poliza-de-seguros\/#Descubre_Cuales_son_las_Condiciones_Generales_de_una_Poliza_de_Seguros\" title=\"Descubre Cu\u00e1les son las Condiciones Generales de una P\u00f3liza de Seguros\">Descubre Cu\u00e1les son las Condiciones Generales de una P\u00f3liza de Seguros<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/condiciones-generales-de-una-poliza-de-seguros\/#%C2%BFQue_son_las_Condiciones_Generales_de_los_Seguros\" title=\"\u00bfQu\u00e9 son las Condiciones Generales de los Seguros?\">\u00bfQu\u00e9 son las Condiciones Generales de los Seguros?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/condiciones-generales-de-una-poliza-de-seguros\/#%C2%BFPara_que_Sirven_las_Condiciones_Generales_de_una_Poliza_de_Seguros\" title=\"\u00bfPara qu\u00e9 Sirven las Condiciones Generales de una P\u00f3liza de Seguros?\">\u00bfPara qu\u00e9 Sirven las Condiciones Generales de una P\u00f3liza de Seguros?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/condiciones-generales-de-una-poliza-de-seguros\/#%C2%BFLas_Condiciones_Generales_son_Iguales\" title=\"\u00bfLas Condiciones Generales son Iguales?\">\u00bfLas Condiciones Generales son Iguales?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/condiciones-generales-de-una-poliza-de-seguros\/#%C2%BFComo_y_donde_Consultar_las_Condiciones_Generales_de_un_Seguro\" title=\"\u00bfC\u00f3mo y d\u00f3nde Consultar las Condiciones Generales de un Seguro?\">\u00bfC\u00f3mo y d\u00f3nde Consultar las Condiciones Generales de un Seguro?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/condiciones-generales-de-una-poliza-de-seguros\/#La_Ley_y_las_Condiciones_Generales_del_Seguro\" title=\"La Ley y las Condiciones Generales del Seguro\">La Ley y las Condiciones Generales del Seguro<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/condiciones-generales-de-una-poliza-de-seguros\/#Clasificacion_de_los_Tipos_de_Condiciones_Generales\" title=\"Clasificaci\u00f3n de los Tipos de Condiciones Generales\">Clasificaci\u00f3n de los Tipos de Condiciones Generales<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/condiciones-generales-de-una-poliza-de-seguros\/#%C2%BFCual_es_la_Estructura_del_Documento_de_las_Condiciones_Generales\" title=\"\u00bfCu\u00e1l es la Estructura del Documento de las Condiciones Generales?\">\u00bfCu\u00e1l es la Estructura del Documento de las Condiciones Generales?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/condiciones-generales-de-una-poliza-de-seguros\/#%C2%BFCuales_son_las_Ventajas_y_Desventajas_de_Tener_Condiciones_Generales\" title=\"\u00bfCu\u00e1les son las Ventajas y Desventajas de Tener Condiciones Generales?\">\u00bfCu\u00e1les son las Ventajas y Desventajas de Tener Condiciones Generales?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/condiciones-generales-de-una-poliza-de-seguros\/#Consejos_para_Explicar_las_Condiciones_Generales_a_los_Clientes\" title=\"Consejos para Explicar las Condiciones Generales a los Clientes\">Consejos para Explicar las Condiciones Generales a los Clientes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/condiciones-generales-de-una-poliza-de-seguros\/#Condiciones_Generales_por_Aseguradora\" title=\"Condiciones Generales por Aseguradora\">Condiciones Generales por Aseguradora<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/condiciones-generales-de-una-poliza-de-seguros\/#%C2%BFQuienes_Regularizan_a_las_Aseguradoras\" title=\"\u00bfQui\u00e9nes Regularizan a las Aseguradoras?\">\u00bfQui\u00e9nes Regularizan a las Aseguradoras?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/condiciones-generales-de-una-poliza-de-seguros\/#Aseguradoras_en_Mexico\" title=\"Aseguradoras en M\u00e9xico\">Aseguradoras en M\u00e9xico<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/condiciones-generales-de-una-poliza-de-seguros\/#%C2%A1GoAgentesmx_es_Tu_Opcion\" title=\"\u00a1GoAgentes.mx es T\u00fa Opci\u00f3n!\">\u00a1GoAgentes.mx es T\u00fa Opci\u00f3n!<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>As\u00ed, que hoy en <a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">GoAgentes<\/a> te explicamos todo lo que debes saber sobre este tema para que puedas comprenderlo, pero sobre todo que seas capaz de explicarlo a cada uno de tus clientes.<\/p>\n<p>Aunque no se trata de una cuesti\u00f3n complicada, a veces como responsables de orientar a los asegurados, los agentes cuentan con demasiados <a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/conocimientos-de-un-agente-de-seguros\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">conocimientos sobre seguros<\/a> que nos resulta dif\u00edcil encontrar los m\u00e9todos exactos para transmitir dicha informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Solamente mediante una asesor\u00eda adecuada se pueden dejar cimentadas las bases que en un futuro nos ayudar\u00e1n a cumplir con nuestro trabajo y lograr que los asegurados recomienden nuestra asesor\u00eda y poder crear una <a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/retencion-de-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">retenci\u00f3n de clientes<\/a> exitosa.<\/p>\n<p>Recordemos que nos debemos a nuestros propios m\u00e9ritos. Entonces, es necesario que cuidemos cada aspecto de nuestras labores profesionales, incluso aquellas que creemos tener bajo control , pues si bien, podemos ya manejar al cien por ciento todos los temas relacionados, las personas no cuentan con las mismas capacidades ni el mismo vocabulario.<\/p>\n<p>Y si queremos lograr la firma de una p\u00f3liza debemos crear las condiciones id\u00f3neas para que la comunicaci\u00f3n sea f\u00e1cil, fluida, \u00f3ptima y permita. S\u00f3lo as\u00ed alcanzaremos nuestros objetivos semanales, mensuales y anuales.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_son_las_Condiciones_Generales_de_los_Seguros\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 son las Condiciones Generales de los Seguros?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Para hablar de las condiciones generales de una <a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/que-es-una-poliza-de-seguro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">p\u00f3liza de seguros<\/a>, primero nos remitiremos al concepto b\u00e1sico \u201ccondiciones\u201d; el cual se puede definir como un estado, situaci\u00f3n determinada, como la disposici\u00f3n de un individuo o como dependencia de una circunstancia para que exista algo.<\/p>\n<p>A este \u00faltimo aspecto es al que ponemos mayor atenci\u00f3n porque se relaciona m\u00e1s con nuestros prop\u00f3sitos. Las condiciones las vamos a definir como los factores que se requieren para que sea posible el desarrollo de una situaci\u00f3n, en este caso de nuestro contrato de seguro..<\/p>\n<p>Entonces, las condiciones generales de una p\u00f3liza de seguros son aquellas circunstancias que una persona debe cumplir para recibir algo a cambio. En este caso, podemos decir que son las acciones necesarias por parte de un asegurado para que la compa\u00f1\u00eda de seguros le responda.<\/p>\n<p>Para entender a detalle el tema, debemos tener presente que entre los sin\u00f3nimos para referirnos a las condiciones generales se encuentran: cl\u00e1usulas, obligaciones y estipulaciones.<\/p>\n<p>Sin importar cuales sean las palabras a las que recurras para explicar el t\u00e9rmino frente a tus clientes, es importante que te asegures de que se entienda la intenci\u00f3n principal.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFPara_que_Sirven_las_Condiciones_Generales_de_una_Poliza_de_Seguros\"><\/span>\u00bfPara qu\u00e9 Sirven las Condiciones Generales de una P\u00f3liza de Seguros?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img class=\"img-fluid aligncenter\" src=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/condiciones-generales-de-una-poliza.jpg\" alt=\"condiciones generales de una poliza\" \/><\/p>\n<p>Las condiciones generales de una p\u00f3liza de seguros sirven para establecer en un documento oficial todas las acciones y comportamientos que deben adoptar los asegurados y la compa\u00f1\u00eda contratada.<\/p>\n<p>Las cl\u00e1usulas son escritas por los organismos financieros que ofrecen sus servicios, evidentemente responden a sus pol\u00edticas, intereses y posibilidades. Por esta raz\u00f3n, debes hacer \u00e9nfasis en leer atentamente cada uno de los puntos establecidos.<\/p>\n<p>Como tal, no existe posibilidad de modificaci\u00f3n de alguna de las condiciones, pues se trata de un documento oficial ya establecido.<\/p>\n<p>Otro de los factores que intervienen en la creaci\u00f3n de las condiciones generales de una p\u00f3liza de seguros es la supervisi\u00f3n de instituciones gubernamentales como la Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) y la Comisi\u00f3n Nacional de Seguros y de Fianzas (CNSF).<\/p>\n<p>Esto quiere decir que en las cl\u00e1usulas no s\u00f3lo se priorizan los intereses de las empresas que ofrecen sus servicios, tambi\u00e9n se procuran los derechos de los usuarios que los solicitan.<\/p>\n<p>As\u00ed, en caso de que no se cumpla una de las condiciones o se registre alg\u00fan tipo de <a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/problemas-con-aseguradoras\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">problema con la aseguradora<\/a> el cliente puede tener la certeza de que puede recurrir a uno de esos organismos, o a otros para recibir asesor\u00eda.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFLas_Condiciones_Generales_son_Iguales\"><\/span>\u00bfLas Condiciones Generales son Iguales?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>No, cada compa\u00f1\u00eda de seguros cuenta con sus propias condiciones generales de una p\u00f3liza de seguros, \u00e9stas no pueden ser exactamente iguales o universales porque no se manejan bajo las mismas pol\u00edticas.<\/p>\n<p>Aunque pueden ofrecer las mismas coberturas (<a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/como-vender-seguros-de-auto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">seguro para auto<\/a>, seguro para uber, seguro para camiones, <a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/agente-de-seguros-medicos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">seguro de gastos m\u00e9dicos<\/a>, <a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/como-vender-seguros-de-vida\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">seguro de vida<\/a> u otros), no las manejan de la misma forma.<\/p>\n<p>Lo ideal es que antes de firmar con alguna aseguradora, se pregunte por sus condiciones generales.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_y_donde_Consultar_las_Condiciones_Generales_de_un_Seguro\"><\/span>\u00bfC\u00f3mo y d\u00f3nde Consultar las Condiciones Generales de un Seguro?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Antes que nada, debes saber que las condiciones generales de\u00a0 tu seguro es informaci\u00f3n a la que tienes que tener acceso desde un inicio, no es algo que tengas que pedir, es algo que la aseguradora te tiene que brindar cuando firmas contrato, pero pensando en que solo quieres consultarlo, te presentamos las siguientes opciones.<\/p>\n<p>Los medios de consulta de las condiciones generales de una p\u00f3liza de seguros dependen de los canales habilitados de las compa\u00f1\u00edas de seguros. Por ejemplo, podemos decir que los Agentes de Seguros son la principal forma de conocerlas, pero todo depende del contratante.<\/p>\n<ul>\n<li>Lo m\u00e1s recomendable es que la persona interesada en contratar se acerque a un<a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/ser-mediador-de-seguros\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> mediador de seguros<\/a> para que sea \u00e9l quien le facilite la informaci\u00f3n y lo gu\u00ede en cada una de las cl\u00e1usulas, as\u00ed si se presenta alg\u00fan problema, se le pueda asesorar de manera inmediata.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En este punto, se visualiza una oportunidad para que los agentes de seguros ofrezcan sus servicios y resaltan la necesidad de contar con su apoyo en la contrataci\u00f3n de un seguro, del tipo que sea.<\/p>\n<ul>\n<li>Si no se cuenta con el apoyo de un mediador, se pueden aprovechar las herramientas digitales. Pues muchas aseguradoras emplean, las p\u00e1ginas web y las apps como espacios para la publicaci\u00f3n de todos sus documentos. S\u00f3lo se debe tener en cuenta que al manejar diferentes coberturas existen diferentes condiciones generales.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Entonces el detalle es identificar cu\u00e1l es la que se busca.<\/p>\n<ul>\n<li>O bien, se puede realizar una consulta v\u00eda telef\u00f3nica, donde un agente puede informar sobre las condiciones generales de cierta cobertura. En caso de que ya sea cliente de la aseguradora, le pueden solicitar el n\u00famero de p\u00f3liza de seguro e informaci\u00f3n del contratante.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_Ley_y_las_Condiciones_Generales_del_Seguro\"><\/span>La Ley y las Condiciones Generales del Seguro<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img class=\"img-fluid aligncenter\" src=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/condiciones-generales-de-la-poliza.jpg\" alt=\"condiciones generales de la poliza\" \/><\/p>\n<p>Las aseguradoras no s\u00f3lo deben de explicar las condiciones generales de su contrato, sino que est\u00e1n obligadas a incluirlas en el contrato f\u00edsico y a explicarlas a los clientes.<\/p>\n<p>Como agente de seguros es tu deber revisar que esto se cumpla, ya que seg\u00fan el art\u00edculo<a href=\"http:\/\/www.ordenjuridico.gob.mx\/Documentos\/Federal\/html\/wo83200.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 7 de la Ley General de Seguros<\/a> , es una obligaci\u00f3n de la aseguradora incluir un apartado donde est\u00e9n claras las condiciones generales.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Clasificacion_de_los_Tipos_de_Condiciones_Generales\"><\/span>Clasificaci\u00f3n de los Tipos de Condiciones Generales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Las condiciones generales dependen de dos cosas, de la aseguradora que las establece y de las coberturas a las que se dirigen. Tomando este \u00faltimo elemento, podemos clasificarlos en los siguientes tipos:<\/p>\n<ul>\n<li>Seguro de auto.<\/li>\n<li>Seguro de moto.<\/li>\n<li>Seguro de vida.<\/li>\n<li>Seguro de gastos m\u00e9dicos.<\/li>\n<li>Seguro de Uber.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Como podemos ver, las condiciones generales de una p\u00f3liza de seguros puede ser equivalente a las tipos de coberturas que manejan las compa\u00f1\u00edas de seguros. Entonces, en primer punto podemos decir que para entender el contenido de las cl\u00e1usulas debemos considerar el servicio o producto que se adquiere.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFCual_es_la_Estructura_del_Documento_de_las_Condiciones_Generales\"><\/span>\u00bfCu\u00e1l es la Estructura del Documento de las Condiciones Generales?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Como hemos comentado, cada aseguradora maneja diferentes puntos para el cumplimiento de sus coberturas, pero con base a un ejercicio de observaci\u00f3n identificamos que el documento donde se exponen sus cl\u00e1usulas de acci\u00f3n se puede estructurar con los siguientes apartados.<\/p>\n<ul>\n<li>Aviso de privacidad.<\/li>\n<li>Definiciones generales.<\/li>\n<li>Coberturas y exclusiones.<\/li>\n<li>Gu\u00edas para los procesos de <a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/tipos-de-siniestros\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">siniestros<\/a>.<\/li>\n<li>Glosario.<\/li>\n<li>Personas aseguradas.<\/li>\n<li>Derechos del asegurado.<\/li>\n<li>Obligaciones del asegurado.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/suma-asegurada\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sumas aseguradas<\/a>.<\/li>\n<li>L\u00edmites de cobertura.<\/li>\n<li>Montos de <a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/que-es-el-deducible\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">deducible<\/a>.<\/li>\n<li>Condiciones de <a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/eliminacion-de-deducible\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">eliminaci\u00f3n de deducible<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/valor-comercial-y-valor-convenido-determinantes-en-un-seguro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Valor comercial y valor convenido<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFCuales_son_las_Ventajas_y_Desventajas_de_Tener_Condiciones_Generales\"><\/span>\u00bfCu\u00e1les son las Ventajas y Desventajas de Tener Condiciones Generales?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La p\u00f3liza de seguro es un contrato que tiene un car\u00e1cter legal, por ende, se encuentra regulada por instituciones, algunas gubernamentales y otras privadas. Al caracterizarse por dicho aspecto se convierte en la adquisici\u00f3n de responsabilidades legales y civiles.<\/p>\n<p>Este panorama representa ventajas y desventajas para las partes involucradas: los clientes y las empresas. En este apartado hablaremos s\u00f3lo de la primera parte, pues el objetivo es ayudar a los Agentes de Seguros a explicar este tema a su <a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/manejo-de-la-cartera-de-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cartera de clientes<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Ventajas<\/strong><\/p>\n<p>Como ventajas identificamos que los asegurados tienen un respaldo legal de los beneficios que deben recibir a cambio de las remuneraciones econ\u00f3micas que proporciona de manera peri\u00f3dica.<\/p>\n<p>Otra es que las condiciones se pueden consultar en cualquier momento. As\u00ed que sin importar el tiempo transcurrido es posible recordar los acuerdos firmados. Ya que en ocasiones se llegan a olvidar las sumas aseguradas o cualquier otro aspecto.<\/p>\n<p><strong>Desventajas<\/strong><\/p>\n<p>Como desventaja entendemos a las situaciones no tan favorables para los clientes, pero si las analizamos podemos visualizar que en realidad son consecuencias que dependen totalmente de ellos.<\/p>\n<p>Por ejemplo, en caso de incurrir en alguna falta como tomar acciones incorrectas durante un siniestro o darle un uso indebido al veh\u00edculo asegurado, a\u00fan cuando en las condiciones se proh\u00edbe, la compa\u00f1\u00eda de seguros podr\u00e1 negarse a cumplir sus compromisos.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Consejos_para_Explicar_las_Condiciones_Generales_a_los_Clientes\"><\/span>Consejos para Explicar las Condiciones Generales a los Clientes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img class=\"img-fluid aligncenter\" src=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/condiciones-generales-de-la-poliza-de-seguro.jpg\" alt=\"condiciones generales de la poliza de seguro\" \/><br \/>\nEl tema de los condiciones de una p\u00f3liza de seguros, al igual que otros puntos que forman parte del sector asegurador se deben tratar desde las pol\u00edticas de la aseguradora y del perfil de un Agente de Seguros para que resulte una explicaci\u00f3n natural y sencilla.<\/p>\n<p>Ya que como te hemos recomendado es indispensable crear una relaci\u00f3n basada en el respeto pero que permita compartir toda la informaci\u00f3n necesaria. Adem\u00e1s de recomendarte conocer los <a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/consejos-para-nuevos-agentes-de-seguros\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">10 consejos para Agente de Seguros<\/a>, te compartimos algunos consejos para que expliques de manera m\u00e1s sencilla las condiciones generales de una p\u00f3liza de seguros .<\/p>\n<ul>\n<li>Utiliza ejemplos. Es m\u00e1s f\u00e1cil entender una situaci\u00f3n cuando se ejemplifica.<\/li>\n<li>Dise\u00f1a una estructura gen\u00e9rica basada en todos los elementos de las condiciones generales de las compa\u00f1\u00edas para explicar el contenido.<\/li>\n<li>Proporciona una copia en f\u00edsico y digital a cada uno de los clientes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Condiciones_Generales_por_Aseguradora\"><\/span>Condiciones Generales por Aseguradora<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Como hemos comentado, las condiciones generales dependen de cada aseguradora y son documentos con varias hojas de extensi\u00f3n, pensando en proporcionarte la mayor cantidad posible de informaci\u00f3n, hemos reunido aqu\u00ed esos documentos para que los puedas consultar a detalle.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.aig.com.mx\/content\/dam\/aig\/lac\/mexico\/documents\/brochures\/condiciones_generales_del_contrato_de_seguro_rcpa-brochure.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Condiciones generales de Aig\u00a0<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.afirme.com\/Contenido\/files\/Seguros\/paquete_empresarial_tradicional.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Condiciones Generales de Afirme<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.metlife.com.mx\/content\/dam\/metlifecom\/mx\/pdfs\/recas\/Seguros-Individuales\/Seguros-de-vida-individuales-met99\/Met99-Condiciones-Generales-BV-1-003.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Condiciones Generales de Metlife <\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.qualitas.com.mx\/web\/qmx\/condiciones-generales\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Condiciones Generales de Qualitas<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.chubb.com\/mx-es\/condiciones-generales.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Condiciones Generales de ABBA <\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.inbursa.com\/storage\/F-1956-9%20Cond%20Grales%20RC%20Contratistas.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Condiciones Generales de\u00a0 Inbursa<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.zurich.com.mx\/-\/media\/project\/zwp\/mexico\/docs\/regulaciones\/terminos-y-condiciones\/daos-responsabilidad-civil-general.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Condiciones Generales de Zurich <\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.segurossura.com.mx\/sites\/default\/files\/0298-2015_Seguro_de_Desempleo-WEB.pdf_v0_0_1.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Condiciones Generales de SURA <\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/generaldeseguros.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/CG-RN-Proteccion-Empresarial-WEB.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Condiciones Generales de las polizas de General de Seguros\u00a0<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.hdi.com.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/cg_eq_y_maq_para_contratistas_agr_e_ind_cnsf-s0027-0418-2020_condusef-004520-03_08022021.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Condiciones Generales de\u00a0 HDI\u00a0<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.segurosatlas.com.mx\/Documentos\/DANOS\/Condiciones\/CG_Estancias%20Infantiles.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Condiciones Generales de Atlas\u00a0<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQuienes_Regularizan_a_las_Aseguradoras\"><\/span>\u00bfQui\u00e9nes Regularizan a las Aseguradoras?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Existen instituciones que se aseguran de que un seguro proporcione los beneficios que pretende debe, en primer lugar, cumplir con los lineamientos del sector asegurador: que se encuentre legalmente registrada, que su personal est\u00e9 capacitado para brindar una atenci\u00f3n de calidad y que todos sus procesos y tr\u00e1mites respeten los derechos de las personas que contratan sus servicios.<\/p>\n<p>En la siguiente lista se presentan algunas de ellas. Aunque sus funciones pueden estar vinculadas, cada una trabaja de manera independiente.<\/p>\n<ul>\n<li>Comisi\u00f3n Nacional de Seguros y de Fianzas (<a href=\"https:\/\/www.gob.mx\/cnsf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CNSF<\/a>).<\/li>\n<li>Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (<a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/condusef-comision-nacional-para-la-proteccion-y-defensa-de-los-usuarios-de-servicios-financieros\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CONDUSEF<\/a>) .<\/li>\n<li>Asociaci\u00f3n Mexicana de Instituciones de Seguros (<a href=\"https:\/\/sitio.amis.com.mx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AMIS<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Aseguradoras_en_Mexico\"><\/span>Aseguradoras en M\u00e9xico<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Como agente de seguro debes de estar al d\u00eda de toda la informaci\u00f3n de las aseguradoras pertenecientes a la Comisi\u00f3n Nacional de Seguros y de Fianzas (<a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/comision-nacional-de-seguros-y-fianzas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CNSF<\/a>) .<\/p>\n<p>Los Agentes deben investigar sobre las oportunidades que ofrece el sector asegurador mexicano. Con la intenci\u00f3n de ayudarlos, se presentan algunas opciones.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/agentes-de-seguros-qualitas-asesores-capacitados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Aseguradora Qu\u00e1litas<\/a>.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/agentes-de-seguros-axa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Aseguradora AXA<\/a>.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/agentes-de-seguros-el-aguila\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Aseguradora El \u00c1guila<\/a>.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/agente-de-seguros-mapfre\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Aseguradora Mapfre<\/a>.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/agentes-de-seguros-atlas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Aseguradora Atlas<\/a>.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/general-de-seguros-agentes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Aseguradora General de Seguros<\/a>.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/afirme-agente-de-seguros\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Aseguradora Afirme<\/a>.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/agentes-de-seguros-sura\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Aseguradora Sura<\/a>.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/agente-de-seguros-zurich\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Aseguradora Zurich<\/a>.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/agentes-de-seguros-gnp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Aseguradora GNP<\/a>.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/agentes-de-seguros-hdi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Aseguradora HDI<\/a>.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/agente-de-seguros-aig\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Aseguradora AIG<\/a>.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/agentes-de-seguros-ana\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Aseguradora ANA<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%A1GoAgentesmx_es_Tu_Opcion\"><\/span>\u00a1GoAgentes.mx es T\u00fa Opci\u00f3n!<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Si tienes tu <a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/cedula-agente-de-seguros-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">C\u00e9dula vigente y actualizada<\/a>, \u00fanete a GoAgentes, la mejor opci\u00f3n para que seas un <a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/agente-de-seguros-independiente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">agente independiente<\/a> o un <a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/agente-de-seguros-vinculado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">agente vinculado<\/a>, t\u00fa decides. Nosotros te ofrecemos comisiones del 10%\u00a0, adem\u00e1s de garantizar tu propiedad sobre la cartera de clientes.<\/p>\n<p>Con nosotros tendr\u00e1s toda la tecnolog\u00eda que necesitas para poder tener tu Cartera de clientes y aseguradoras en un solo lugar y de la manera m\u00e1s organizada y eficiente.<\/p>\n<p>Como si no fuera suficiente \u00a1Te libramos de los tr\u00e1mites \u00bfQu\u00e9 esperas? <a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/\">Go Agentes <\/a> es tu mejor opci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubre Cu\u00e1les son las Condiciones Generales de una P\u00f3liza de Seguros Al trabajar como Agente de Seguros es imprescindible que conozcas y puedas manejar con facilidad todos los t\u00e9rminos utilizados dentro del campo sem\u00e1ntico de dicha profesi\u00f3n. Uno de ellos son las Condiciones Generales de una P\u00f3liza de Seguros. 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