{"id":655,"date":"2022-10-31T10:10:03","date_gmt":"2022-10-31T10:10:03","guid":{"rendered":"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/?p=655"},"modified":"2022-10-31T18:52:08","modified_gmt":"2022-10-31T18:52:08","slug":"retencion-de-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/retencion-de-clientes\/","title":{"rendered":"Retenci\u00f3n de clientes &#8211; El arma vital de los agentes"},"content":{"rendered":"<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_Importancia_de_la_Retencion_de_Clientes\"><\/span>La Importancia de la Retenci\u00f3n de Clientes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>En general, las ventas dependen demasiado de la retenci\u00f3n de clientes, pero los agentes especialmente, porque como sabr\u00e1s, muchos de los seguros que vendas necesitan renovaci\u00f3n y de ello dependen tus comisiones.<\/p><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_66_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >Este Art&iacute;culo Contiene:<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/retencion-de-clientes\/#La_Importancia_de_la_Retencion_de_Clientes\" title=\"La Importancia de la Retenci\u00f3n de Clientes\">La Importancia de la Retenci\u00f3n de Clientes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/retencion-de-clientes\/#%C2%BFEn_que_Consiste_la_Retencion_de_Clientes\" title=\"\u00bfEn qu\u00e9 Consiste la Retenci\u00f3n de Clientes?\">\u00bfEn qu\u00e9 Consiste la Retenci\u00f3n de Clientes?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/retencion-de-clientes\/#Estrategias_para_la_Retencion_de_Clientes\" title=\"Estrategias para la Retenci\u00f3n de Clientes\">Estrategias para la Retenci\u00f3n de Clientes<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/retencion-de-clientes\/#%C2%BFComo_Medir_la_Retencion_de_Clientes\" title=\"\u00bfC\u00f3mo Medir la Retenci\u00f3n de Clientes?\">\u00bfC\u00f3mo Medir la Retenci\u00f3n de Clientes?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/retencion-de-clientes\/#Tasa_de_Retencion_de_Clientes\" title=\"Tasa de Retenci\u00f3n de Clientes:\">Tasa de Retenci\u00f3n de Clientes:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/retencion-de-clientes\/#Tiempo_de_Abandono\" title=\"Tiempo de Abandono:\">Tiempo de Abandono:<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/retencion-de-clientes\/#Tips_para_mejorar_tus_ventas\" title=\"Tips para mejorar tus ventas\">Tips para mejorar tus ventas<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/retencion-de-clientes\/#Cadena_de_boca_en_boca_para_ampliar_la_cartera_de_clientes\" title=\"Cadena de boca en boca para ampliar la cartera de clientes\">Cadena de boca en boca para ampliar la cartera de clientes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/retencion-de-clientes\/#Haz_buen_uso_de_la_publicidad\" title=\"Haz buen uso de la publicidad\">Haz buen uso de la publicidad<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/retencion-de-clientes\/#Crear_sociedades\" title=\"Crear sociedades\">Crear sociedades<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/retencion-de-clientes\/#Ahorra_tiempo\" title=\"Ahorra tiempo\">Ahorra tiempo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/retencion-de-clientes\/#Intenta_tener_una_relacion_cercana_con_los_clientes\" title=\"Intenta tener una relaci\u00f3n cercana con los clientes\">Intenta tener una relaci\u00f3n cercana con los clientes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/retencion-de-clientes\/#Se_creativo_y_saca_provecho_al_hacer_publicidad\" title=\"Se creativo y saca provecho al hacer publicidad\">Se creativo y saca provecho al hacer publicidad<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/retencion-de-clientes\/#%C2%BFQue_errores_pueden_alejar_a_tus_Clientes\" title=\"\u00bfQu\u00e9 errores pueden alejar a tus Clientes?\">\u00bfQu\u00e9 errores pueden alejar a tus Clientes?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/retencion-de-clientes\/#%C2%A1GoAgentesmx_tu_mejor_opcion\" title=\"\u00a1GoAgentes.mx tu mejor opci\u00f3n!\">\u00a1GoAgentes.mx tu mejor opci\u00f3n!<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>No te preocupes, este es un reto al que se enfrenta cualquier vendedor, hoy en <strong>Go Agentes<\/strong> te ayudaremos con algunos tips para que puedas mantener a tus clientes y sigas cobrando tus comisiones peri\u00f3dicamente.<\/p>\n<p>Bueno, y \u00bfqu\u00e9 significa retener a tus clientes?, tal como el nombre lo indica, significa mantener a los clientes contigo, que te vuelvan a buscar en cada servicio que necesiten, es decir que te elijan a ti y no a tu competencia.<\/p>\n<p>La retenci\u00f3n es un tipo de fidelizaci\u00f3n y se puede lograr a trav\u00e9s de que sepas identificar las necesidades de tus clientes o les ofrezca promociones y descuentos.<\/p>\n<p>Es importante que si eres agente o est\u00e1s considerando <a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/como-ser-un-agente-de-seguros-exitoso\/\">ser agente de seguros<\/a> pongas especial \u00e9nfasis en este punto pues es mucho m\u00e1s facil la retencion que encontrar a un cliente nuevo.<\/p>\n<p>A trav\u00e9s de la retenci\u00f3n es como se puede lograr la fidelizaci\u00f3n para crear una s\u00f3lida <a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/cartera-de-clientes\/\">cartera de clientes.<\/a><\/p>\n<p>En Go Agentes te damos algunos consejos sobre retenci\u00f3n de clientes para que tus <a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/como-vender-seguros\/\">ventas mejoren.<\/a><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFEn_que_Consiste_la_Retencion_de_Clientes\"><\/span>\u00bfEn qu\u00e9 Consiste la Retenci\u00f3n de Clientes?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Pero, si est\u00e1s iniciando apenas tal vez te preguntar\u00e1s \u201c\u00bfretenci\u00f3n de clientes?, pero ni siquiera tengo clientes aun\u201d. Bueno, no te preocupes la realidad es que es m\u00e1s sencillo de lo que parece, si haces bien tu trabajo las personas te recomendar\u00e1n autom\u00e1ticamente de boca en boca.<\/p>\n<p>As\u00ed los prospectos podr\u00e1n llegar por s\u00ed solos y no tendr\u00e1s que buscarlos, aunque, esto no quiere decir que tienes que dejar de buscar formas de acercarte a prospectos nuevos.<\/p>\n<p>Si bien antes era muy com\u00fan que los agentes recorrieran las calles para encontrar nuevos prospectos en ventas o utilizaran directorios para poder concretar ventas, actualmente el agente de seguros cuenta con <a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/sistema-crm\/\">herramientas tecnol\u00f3gicas<\/a> que facilitan esto.<\/p>\n<p>En eso consisten las ventas, en encontrar estrategias para saber retenci\u00f3n de clientes y as\u00ed darte a conocer.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Estrategias_para_la_Retencion_de_Clientes\"><\/span>Estrategias para la Retenci\u00f3n de Clientes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img class=\"img-fluid aligncenter\" src=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/retencion-clientes.jpg\" alt=\"retencion clientes\" \/><\/p>\n<p>Si quieres saber retenci\u00f3n de clientes, estas son algunas de las estrategias de las que puedes hacer uso para facilitar tu tarea como agente:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Haz que la experiencia sea personalizada<\/strong><br \/>\nLa clave para las ventas es que brindes un servicio personalizado, que hagas sentir a las personas que te interesas por ellas y que realmente los escuchas, y que no son solo un n\u00famero para ti. Y aunque es verdad que tu prioridad es vender, no debes vender por vender porque las personas lo notar\u00e1n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Entrega Obsequios<\/strong><br \/>\nUn presente para los clientes siempre es una manera eficaz de que los clientes te elijan a ti y no a la competencia, y aunque algunos lo consideran una estrategia \u201cpoco elegante\u201d la verdad es que es muy eficaz.<\/li>\n<li>Recuerda que nosotros tambi\u00e9n somo clientes y piensa en las veces que haz elegido un proveedor sobre otro por los descuentos y los peque\u00f1os obsequios.<br \/>\nEn este caso tu puedes ofrecer descuentos o mandar por correo electr\u00f3nico las promociones o informaci\u00f3n valiosa que te vaya llegando y que sientas que puede serle de valor a tus clientes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Atenci\u00f3n a los detalles<\/strong><br \/>\nSi pones atenci\u00f3n a todo lo que te dicen tus clientes y a todo lo que no te dicen tendr\u00e1s mucha informaci\u00f3n sobre lo que les importa, sobre c\u00f3mo hablarles y de qu\u00e9. Como ya lo hemos mencionado en otros art\u00edculos, la atenci\u00f3n a los detalles ser\u00e1 tu arma m\u00e1s importante a la hora de \u201cenamorar\u201d a un cliente y poder cerrar una venta.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Adelantate a sus Necesidades<\/strong><br \/>\nSi eres un agente observador y dedicado a los detalles sabr\u00e1s exactamente lo que busca tu cliente, sabr\u00e1s si es una persona organizada, paciente o todo lo contrario.<\/li>\n<li>Esta informaci\u00f3n te permitir\u00e1 saber qu\u00e9 ofrecerle antes de que lo pida. Por ejemplo, si es una persona despistada, puedes llamarle para recordarle la <a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/como-saber-si-mi-poliza-esta-vigente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">renovaci\u00f3n de su p\u00f3liza<\/a> y es un detalle que valorar\u00e1 porque de no ser por tu servicio habr\u00eda olvidado renovar su seguro.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_Medir_la_Retencion_de_Clientes\"><\/span>\u00bfC\u00f3mo Medir la Retenci\u00f3n de Clientes?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Existen varios m\u00e9todos para calcular el nivel de retenci\u00f3n de clientes que manejas, si est\u00e1 creciendo cada mes o si es urgente que cambies de estrategia.<\/p>\n<ol>\n<li>Bas\u00e1ndose en el n\u00famero de clientes de un periodo separa el n\u00famero de clientes nuevos de los que permanecen.<\/li>\n<li>Resta el n\u00famero de clientes nuevos<\/li>\n<li>El resultado div\u00eddelo por el n\u00famero de clientes que ya ten\u00edas al inicio del periodo<\/li>\n<li>El n\u00famero que te d\u00e9 lo multiplicas por 100 y as\u00ed conocer\u00e1s el porcentaje de tu retenci\u00f3n de clientes de ese periodo.<\/li>\n<li>Tu periodo lo puedes dividir en meses, bimestres o lo que sea m\u00e1s c\u00f3modo para ti.<\/li>\n<\/ol>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tasa_de_Retencion_de_Clientes\"><\/span>Tasa de Retenci\u00f3n de Clientes:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Se le conoce como tasa de retenci\u00f3n al porcentaje de clientes que permanecen a lo largo del tiempo contigo.<\/p>\n<p>Es muy sencillo de conocer, solo debes de tener registro de todos tus clientes, esto no te costar\u00e1 trabajo si eres una persona organizada, por ello es que en GoAgentes.mx te brindamos herramientas como bases de datos para que puedas llevar tu registro de manera organizada desde la primera <a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/que-es-una-poliza-de-seguro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">p\u00f3liza vendida<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Tasa de actualizaci\u00f3n:<\/strong><br \/>\nPara poder conocer este dato divides el n\u00famero de usuarios que se actualizaron en un peri\u00f3do por el n\u00famero total de clientes.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tiempo_de_Abandono\"><\/span>Tiempo de Abandono:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Este tambi\u00e9n es un dato importante que te ayudar\u00e1 a saber si est\u00e1s haciendo algo mal. Esto implica medir el tiempo desde que alguien contrata un servicio y lo abandona, en este caso podr\u00edas medir cu\u00e1ntas citas o consultor\u00edas tienes con un cliente para que este corte la relaci\u00f3n contigo.<\/p>\n<p>En el caso de que se hayan entrevistado una vez y la persona haya elegido seguir el proceso con otro agentes es muy grave, porque significa que no est\u00e1s generando confianza en las personas.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tips_para_mejorar_tus_ventas\"><\/span>Tips para mejorar tus ventas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img class=\"img-fluid aligncenter\" src=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Buen-Fin-Seguros-6.jpg\" alt=\"Retencion de clientes\" \/><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cadena_de_boca_en_boca_para_ampliar_la_cartera_de_clientes\"><\/span>Cadena de boca en boca para ampliar la cartera de clientes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Como ya te mencionamos esta es una de las formas m\u00e1s efectivas de hacer clientes y la recomendaci\u00f3n siempre es iniciar con tu n\u00facleo familiar.<\/p>\n<p>No s\u00f3lo el negocio se refuerza, sino que tambi\u00e9n crece, puedes solicitar a tus clientes que te promocionen con conocidos o similares, pero recuerda que tambi\u00e9n debes de ofrecer beneficios a los clientes que te recomienden.<\/p>\n<p>Entre los beneficios, ya que con los seguros no siempre se pueden otorgar descuentos, pero les puedes enviar regalos de fin de a\u00f1o o regalos por su fidelidad.<\/p>\n<p>Asimismo podr\u00e1s hacerles llamadas para verificar su conformidad con el seguro y aclarar posibles dudas que tengan.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Haz_buen_uso_de_la_publicidad\"><\/span>Haz buen uso de la publicidad<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>De igual forma es importante que aproveches las nuevas tecnolog\u00edas como redes sociales para poder dar un boost a la atracci\u00f3n de clientes potenciales (leads), son herramientas muy importantes, sobre todo en estos tiempos.<\/p>\n<p>Para esto es importante que tengas un buen conocimiento respecto a c\u00f3mo se usan las redes sociales y hagas uso quiz\u00e1s de publicidad pagada.<\/p>\n<p>Sin embargo, deber\u00e1s de tomar en cuenta la segmentaci\u00f3n realizada para saber el<a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/publicidad-agente-de-seguros\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> tipo de publicidad<\/a> adecuada para generar clientes potenciales.<\/p>\n<p>Asimismo debes de considerar que el hecho de estar en redes sociales no garantiza que atraigas todo tipo de clientes ya que jubilados o personas mayores podr\u00edan considerar otros medios de comunicaci\u00f3n, como los impresos.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Crear_sociedades\"><\/span>Crear sociedades<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Al crear sociedades no hablamos espec\u00edficamente de entablar sociedad con personas, pero por ejemplo con plataformas que se dedican al mismo ramo como Go Agentes, en el que se facilita el trabajo para un mejor gesti\u00f3n de las <a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/que-hace-un-agente-de-seguros\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">actividades como agente<\/a>.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ahorra_tiempo\"><\/span>Ahorra tiempo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>En caso de que no te encuentres en alg\u00fan tipo de sociedad que facilite la gesti\u00f3n es recomendable que trabajes con aseguradoras espec\u00edficas y no quieras acaparar todo el mercado asegurador.<\/p>\n<p>De igual manera podr\u00edas ahorrarte dinero en publicidad manteniendo contacto directo con los clientes y envi\u00e1ndoles correos promocionales.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Intenta_tener_una_relacion_cercana_con_los_clientes\"><\/span>Intenta tener una relaci\u00f3n cercana con los clientes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Como ya te mencionamos es necesario y recomendable que mantengas una buena relaci\u00f3n con tus clientes para que est\u00e9s informado de sus necesidades.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s podr\u00e1s atender sus dudas y verificar su conformidad con el producto que adquirieron.<\/p>\n<p>De igual modo, podr\u00e1s ofrecerles nuevos productos que garanticen su seguridad de acuerdo a las necesidades que detectes.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Se_creativo_y_saca_provecho_al_hacer_publicidad\"><\/span>Se creativo y saca provecho al hacer publicidad<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Aprovecha las fechas de renovaci\u00f3n o temporadas especiales para explotar tu creatividad al promocionar los descuentos de los seguros, as\u00ed podr\u00e1s atraer m\u00e1s f\u00e1cilmente a los clientes potenciales.<\/p>\n<p>Las temporadas vacacionales y los d\u00edas festivos son buenas fechas para explotar tu creatividad e ideas nuevas que puedan atraer a clientes potenciales.<\/p>\n<p>Ofrece descuentos, promociones, crea paquetes, regala cupones; es momento de sacar la creatividad y explotarlo.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_errores_pueden_alejar_a_tus_Clientes\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 errores pueden alejar a tus Clientes?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Forzar a los clientes o confundirlos con clientes potenciales:<\/strong> Es muy com\u00fan que como agente se hostigue a los clientes para poder vender los productos de seguros y los clientes terminar\u00e1n por buscar otras opciones. De igual manera hay supuestos clientes que s\u00f3lo buscan informaci\u00f3n respecto a los seguros y del mismo modo al intentar forzar la venta no logran enganchar al cliente.<\/li>\n<li><strong>No tener los datos exactos de los productos que se ofrecen:<\/strong> Es com\u00fan creer que como se ofrecen los mismos tipos de productos se puede generalizar y brindar la misma informaci\u00f3n sin importar la aseguradora, pero debes tener en cuenta que cada aseguradora tiene variaciones del mismo producto.<\/li>\n<li><strong>No tener servicio de atenci\u00f3n al cliente:<\/strong> Debido a lo repetitivo de las preguntas de los clientes, es com\u00fan que el agente principiante tome una actitud distinta a la de servicio al cliente, pero como agente debes entender que las dudas son comunes al comprar un servicio de protecci\u00f3n tan importante.<\/li>\n<li><strong>No saber tener un acercamiento al cliente:<\/strong> Al no vender un producto tangible es dif\u00edcil poder explicar al cliente sin aburrirlo y uno de los errores m\u00e1s comunes es dar sobre informaci\u00f3n al cliente que lo puede abrumar.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%A1GoAgentesmx_tu_mejor_opcion\"><\/span>\u00a1GoAgentes.mx tu mejor opci\u00f3n!<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Si tienes tu\u00a0<a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/cedula-agente-de-seguros-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">C\u00e9dula vigente y actualizada<\/a>, \u00fanete a GoAgentes, la mejor opci\u00f3n para que seas un\u00a0<a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/agente-de-seguros-independiente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">agente independiente<\/a>\u00a0o un\u00a0<a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/agente-de-seguros-vinculado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">agente vinculado<\/a>, t\u00fa decides. Nosotros te ofrecemos comisiones del 10%\u00a0, adem\u00e1s de garantizar tu propiedad sobre la cartera de clientes.<\/p>\n<p>Con nosotros tendr\u00e1s toda la tecnolog\u00eda que necesitas para poder tener tu\u00a0<a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/blog\/manejo-de-la-cartera-de-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cartera de clientes<\/a>\u00a0y aseguradoras en un solo lugar y de la manera m\u00e1s organizada y eficiente.<\/p>\n<p>Como si no fuera suficiente \u00a1Te libramos de los tr\u00e1mites \u00bfQu\u00e9 esperas?\u00a0<a href=\"https:\/\/goagentes.mx\/\">Go Agentes\u00a0<\/a>es tu mejor opci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Importancia de la Retenci\u00f3n de Clientes En general, las ventas dependen demasiado de la retenci\u00f3n de clientes, pero los agentes especialmente, porque como sabr\u00e1s, muchos de los seguros que vendas necesitan renovaci\u00f3n y de ello dependen tus comisiones. 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