¿Qué es el Portal Quálitas?

Quálitas Portal 360 Agentes es un sitio web el cual busca ayudar a mejorar la labor de los agentes de seguros, su objetivo principal es eficientar la labor de los Agentes Qualitas y con ello mejorar la atención para los clientes.

Es un sitio intuitivo que logra adaptarse a cualquier teléfono celular y ser una herramienta fácil de usar, una vez dentro podrás tener acceso a todas las funciones que brinda la aplicación.

 

 

¿Cómo funciona el Portal Agentes 360 Quálitas?

La Primera parte de la herramienta es un tablero donde podrás visualizar todas tus tareas de manera sencilla, organizada y práctica como:

• Pendiente del mes: pólizas por cobrar, canceladas o por emitir

• Cotizaciones que has realizado recientemente: datos del vehículo, fecha y estatus

• Productividad del año y un resumen gráfico de tu desempeño en el mes

En esta plataforma tendrás que registrar toda la información de los servicios y herramientas que con el paso del tiempo vayas experimentando, por ejemplo, cotizar seguros de autos, realizar seguimiento de la compra de un seguro y facturas electrónicas.

El Portal Qualitas tiene una app móvil que será de gran ayuda para realizar consultas online y offline, todo referente a la cotización y emisión de pólizas. También a través de esta gran herramienta se podrá dar seguimiento a la resolución de siniestros de cada uno de sus clientes.

¿Cómo ingresar al Portal de Quálitas para Agentes?

Para ingresar al portal Quálitas deberás contar con:

• Clave de agente

• Cuenta

• Contraseña

Con estas credenciales podrás tener acceso a todas las herramientas que brinda el portal. En caso de que requieras apoyo para acceder al portal, puedes comunicarte de lunes a viernes de 9 a 18 horas al: 8000870970

 

¿Qué otros servicios brinda el Portal Quálitas?

Actualmente el Portal 360 Quálitas para agentes, cuenta con 25 herramientas que facilitan el trabajo de los agentes de seguros, así como la atención al cliente, a través del sitio podrás encontrar.

• Nuevo cotizador : Podrás editar cotizaciones guardadas, revisar endosos e inspecciones vehiculares.
• Altas y bajas: Administra las flotillas y realiza altas y bajas de incisos.
• Renovaciones: Podrás renovar las pólizas de seguros de tus clientes.
• Facturación electrónica: Podrás realizar facturas electrónicas y administrar calendarios 360° y constancias de retenciones.
• Administración de clientes: En ella podrás tener acceso a la póliza RC Agentes y a la administración de clientes.  
• Link a Universidad Q: Podrás obtener el enlace para entrar a la Universidad Quálitas y conocer la guía de uso de su portal.
• Boletines: Podrás tener las últimas noticias de la aseguradora en NotiQualitas, así como los datos más relevantes del sector.
• Qualiguía: Acceso directo a la Qualiguía.
• Qseguimiento: Integración a Qseguimiento.

El Portal Qualitas para Agentes se posiciona como una de las mejores herramientas digitales para los profesionales de seguros.

 

¿Qué es la plataforma CRM?

El Customer Relationship Management por sus siglas en inglés, o bien, Gestión de relaciones con los clientes, es una plataforma que combina tecnología y técnicas tradicionales de seguimiento para poder llevar un control de la relación con cada cliente. Esto permite unificar la gestión de la cartera de clientes, tener un apartado de contactos, ventas, comunicados y clientes potenciales. Por otra parte, con este medio se podrá gestionar de manera sencilla las promociones que envíes y los mails de seguimiento a tus clientes.

Es esencial que como agente puedas interactuar con estas plataformas ya que te serán de gran ayuda para tus tareas diarias y alcances mejores resultados en los cierres de venta.

¿Qué es el Cotizador Q?

Se trata de una herramienta que permite realizar comparaciones de precios y planes de acuerdo a la oferta del sector de los seguros. Es accesible para los agentes ya que puedes ofrecer las mejores tarifas y comparar precios para encontrar el plan que mejor se adapte a las necesidades de tu cliente.

Lo que podrás hallar en este portal son coberturas, primas de seguros, deducibles y copago, lo que será de gran ayuda para tu proceso.

¿Qué Hace un Agente de Seguros Quálitas?

Los agentes de seguros de Quálitas tienen diferentes responsabilidades, pues no se trata únicamente de vender un servicio, sino de toda una exhaustiva investigación y labor para elaborar el seguro ideal para cada uno de sus clientes.

Un Agente de Seguros Quálitas tiene que realizar:

• Encontrar prospectos de clientes para poder ofrecer un seguro.
• Investigar sobre la cobertura que más se adapte a las necesidades del cliente.
• Resolver dudas y brindar todas las aclaraciones que el cliente necesite.
• Brindar atención personalizada y oportuna durante el proceso de contratación.
• Revisar documentos y presentar la póliza de seguro a cada cliente.
• Asistir en momentos de siniestros y ayudar en el proceso correcto para hacer valer las pólizas de los clientes.
• Resolver conflictos entre asegurado y aseguradora.