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Soy agente actualizado – Los agentes de hoy

¿Soy agente actualizado?

Debido a la creciente renovación en el mundo de los agentes de seguros, sobre todo en cuestiones tecnológicas es necesario que te preguntes “¿Soy agente actualizado?

Las actualizaciones se llevan a cabo tanto en cursos, como en una preparación trabajando en distintas agencias o promotoras y aprender sus distintos métodos.

Las herramientas digitales para los agentes de seguro han ido creciendo poco a poco debido al impulso brindado.

Este impulso digital es necesario sobre todo ahora que las distintas compañías brindan herramientas digitales para facilitar las tareas del agente de seguros.

Es necesario que aprendas respecto al uso de estas herramientas para que puedas decir “soy agente actualizado.”

De igual manera, más allá de las tecnologías, debes de estar actualizado respecto a los distintos tipos de seguros que existen.

Estas actualizaciones se pueden llevar a cabo a través de cursos, experiencias laborales, etc.

Un agente actualizado puede responder cualquier duda de los clientes, así como llevar un mejor manejo del papeleo para contratación.

¿Cuál es la importancia de estar actualizado?

Los agentes de seguros tienen una gran labor dentro del sector asegurador, ya que efectúan ventas dentro de las compañías y asesoran correctamente a los clientes.

Cómo podrás imaginarte esta es una labor importante ya que los agentes son el rostro de la compañía y dependiendo de la experiencia que estos tengan con el cliente, es la perspectiva que este tendrá de la compañía.

Por esto mismo es fundamental que estudies y aprendas lo suficiente para decir. “soy agente actualizado”

Además fungen como intermediarios y son los encargados de brindarles la mejor opción a los solicitantes de un seguro.

A pesar de todos los avances tecnológicos y las ventas de seguros online, los clientes de los distintos tipos de seguros, siguen prefiriendo la venta tradicional con los agentes de seguros, por lo tanto requerirán de agentes de seguros actualizados.

Esta actualización debe de ser de forma tecnológica y teórica para que puedas tener la suficiente información y argumentos.

Actualización tecnológica

La actualización tecnológica para que puedas decir “soy agente actualizado” te puede resultar complicada y novedosa, pero realmente no es así, al menos no respecto a la parte complicada.

Las dos actualizaciones más comunes son el cotizador y la plataforma CRM, estas dos herramientas ayudan enormemente a que los agentes se actualicen de forma correcta..

¿Qué es la plataforma CRM?

La plataforma CRM o “Customer Relationship Management” por sus siglas inglés, significa Gestión de relaciones con los clientes.

Es la combinación de tecnología y técnicas tradicionales para poder llevar un control de la relación con los clientes.

Usar este tipo de tecnología permite unificar la gestión de la cartera de clientes, tener un apartado de contactos, ventas, comunicados y clientes potenciales.

De igual forma podrás gestionar de manera más fácil las promociones que envíes y los mails de seguimiento a tus clientes.

Como agente debes de estar familiarizado con todos los tipos de plataformas tecnológicas que te ayuden a facilitar tus gestiones,

Por ello una promotoría de seguros brinda este tipo de herramientas para que tu labor como agente de seguros sea mucho más fácil.

¿Qué es un cotizador de seguros?

Son conocidos como buscadores, comparadores o cotizadores, estos son una herramienta web que permite realizar comparaciones de precios y planes de acuerdo a la oferta del sector asegurador.

La información es brindada de tal manera que puedas comparar los mejores precios de manera fácil ya que son muchas las aseguradoras y planes de cobertura ofrecidos.

De igual manera al ser cotizadores para agentes, te pueden mostrar las facilidades de pagos fraccionados que ofrece cada una.

Es conveniente que estas tablas de comparación las tengas impresas previamente ya que lo mejor es ir con los clientes con toda la información preparada.

Actualización teórica

Para que te puedas considerar un “soy agente actualizado” es necesario que tengas una actualización teórica constante.

Hay múltiples lugares en donde podrás encontrar distintos cursos para poder actualizarte como agente y nosotros te decimos en donde:

  • AMASFAC (Asociación Mexicana de Agentes de Seguros y Fianzas)
  • FINDES (Fundación de Investigación para el Desarrollo Profesional)
  • IMESFAC (Instituto Méxicano Educativo de Seguros y Fianzas)

Estos son algunos de los cursos que puedes encontrar en estas instituciones:

  • Oportunidades naturales de venta
  • Planes de ahorro e inversiones
  • Métodos de prospección
  • Plan de desarrollo de mercado por objetivos
  • Financiamiento para la educación
  • Planes de Retiro
  • ¿Por qué comprar un Seguro de Vida?
  • Prospectar o Fracasar
  • Técnicas para explorar Mercados Personales
  • Técnicas para satisfacer las Necesidades del Cliente
  • Conservación de asegurados
  • Planeación de seguros y Administración de Riesgos
  • Planes de Inversión
  • Planeación Fiscal
  • Planeación Patrimoniala
  • Prospectar o Fracasar
  • Técnicas para explorar Merca
  • Armando el Rompecabezas Ético

Cursos de actualización especializados

  • Finanzas para No Financieros
  • Finanzas Personales
  • Interpretación de Estados Financieros
  • Matemáticas Financieras para no Financieros
  • Regulación Secundaria para Solvencia II
  • Ajuste y Dictaminación de Siniestros Daños
  • Constitución de Reservas
  • Accidentes de Tránsito (Peritaje)
  • Administración de riesgos aplicada a la suscripción de seguros
  • Administración de Riesgos I
  • Contabilidad de Seguros
  • Construcción de Notas Técnicas Vida Individual
  • Selección de Riesgos (Personas)
  • Suscripción de Riesgos (Daños)
  • Taller de Expresión Escrita
  • Taller de Grafoscopía

Actualización y preparación de servicio al cliente

  • El Servicio como Ventaja Competitiva
  • Excelencia en el Servicio Cotidiano
  • Manejo de Estados Emocionales en Siniestros
  • Calidad y Servicio
  • El Servicio más allá de las palabras
  • Servicio más allá de las Expectativas del Cliente
  • Servicio y Atención Telefónica
  • Cambiando la Cultura de Servicio al Cliente
  • Conquistando Territorios
  • El Servicio y la Comunicación
  • Taller de Servicio Telefónico al Cliente I
  • Taller de Servicio Telefónico al Cliente II

Ventajas de ser un agente actualizado

Si estas seguro y te dices a ti mismo “soy agente actualizado” tienes muchas ventajas, por lo tanto podrás brindar una atención óptima a los clientes.

Estas son algunas de las ventajas principales:

  • Presenta análisis comparativos para que el cliente puede evaluar no sólo el tema de cobertura, sino también los costos, tiempo de trámites y requisitos.
  • Acompañan al cliente tanto en la contratación del seguro, como después de la firma del contrato.
  • Presenta una oferta variada de seguros
  • Es personal altamente especializado en materia de seguros por lo que puede ofrecer la póliza que se adecúe a las necesidades y presupuesto.
  • Trabaja con objetividad ya que no está vinculado con ninguna aseguradora.
  • Se asegura de satisfacer las necesidades del cliente y no del seguro.

Poder decir “soy agente actualizado” le podrá brindar más seguridad a tus clientes al tenerte como intermediario, por lo tanto irás un paso adelante de aquellos intermediarios que no se actualizan.

Si eres un agente actualizado y te interesa tener las herramientas tecnológicas para hacerlo, Go Agentes es tu opción.

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