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¿Qué es la OCRA?

Conoce la OCRA y sus Beneficios

La Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados (OCRA) surge en 1994 ante la necesidad del sector asegurador de llevar ciertas funciones y coordinarlas.

Entre estas funciones se encuentran la de localizar, identificar y recuperar unidades robadas para así poder reducir pérdidas en su patrimonio.

Pero la Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados no se limitó aquí, para crecer y alimentar su desarrollo comenzó a llevar funciones preventivas en los rubros de delito, servicios confiables de informática y cursos de capacitación pericial para identificación de vehículos.

¿Cómo Funciona la OCRA?

La Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados a través de sus distintos programas brinda atención de investigación con los programas tecnológicos que ha desarrollado para la recuperación de vehículos.

Esta institución no sólo realiza las investigaciones pertinentes, sino que desarrolla instrumentos para poder llevar su trabajo del mejor modo.

La Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados colabora con REPUVE para la actualización de datos en cuanto a reportes de robo y el estatus correspondiente.

De igual modo actualiza a las aseguradoras asociadas con estadísticas, seguimiento de reportes e investigaciones correspondientes.

Actividades Esenciales de la OCRA

Estas son algunas de las actividades más importantes de la Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados :

  • Además los labores de la Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados se extienden a brindar apoyo a las autoridades en la Procuraduría de Justicia y Seguridad Pública tanto nacional como estatal y municipal.
  • De igual manera tiene colaboración con la fuerza militar y con autoridades que inciden en la seguridad interior de nuestro país y el extranjero.
  • Trabajan en conjunto con la Procuraduría General de la República y la Interpol, agregado a crear estrategias con las autoridades para prevención del delito y procuración de justicia para países en Centroamérica, Estados Unidos y Canadá.
  • A través de sus investigaciones comparten información valiosa con autoridades a nivel mundial a nivel de justicia y policiaco.
  • Brindan servicio a 23 compañías aseguradoras para apoyarlas cuando se presenten casos de robo vehicular al realizar la respectiva investigación

Como te podrás dar cuenta las actividades de inteligencia e investigación de la Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados son de vital importancia, no sólo a nivel nacional, sino a nivel internacional y ahí radica su importancia.

que es ocra

Servicios brindados por la Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados

La OCRA ofrece distintos servicios fundamentales para la protección vehícular y son los siguientes:

  • Asesoría: Brindan asesoría y atención a las compañías aseguradoras y a las autoridades locales y federales para las tareas de localización e identificación de un vehículo.
  • Localización: Cuentan con personal especializado en toda la República para realizar revisiones y operaciones en conjunto con distintas corporaciones policiacas para localizar vehículos con reporte de robo.
  • Identificación: El personal pericial de la Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados se encuentra altamente calificado en materia de identificación vehícular, desempeñando sus labores a lo largo del territorio nacional, así son capaces de desempeñar su trabajo del mejor modo.
  • Recuperación: Cuentan con una estructura sólida para realizar diferentes gestiones legales necesarias ante las respectivas autoridades nacionales y extranjeras para recuperación de los vehículos de sus distintos socios.
  • Apoyo: Apoyan con equipo de cómputo y acceso a su red de base de datos a todas las Procuradurías de Justicia, Policía Federal, Seguridad Pública, Defensa Nacional y Secretaría de Marina.
  • Capacitación: Imparten capacitación y asesoría a través de distintos cursos, seminarios y talleres para el personal que labora en las instituciones de seguros, como en las diferentes corporaciones de seguridad pública, procuración de justicia, militares, policías internacionales y aduanas tanto en el país como en el extranjero.

¿Qué Programas ha Desarrollado OCRA para la Localización de Vehículos?

Como parte de su desarrollo tecnológico, la Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados ha desarrollado programas para facilitar su labor y proporcionar asistencia a las distintas entidades.

Estos se instalan en todos los equipos de cómputo que entregan como apoyo a las Autoridades de Procuración de Justicia y Seguridad Pública y sirven como una herramienta altamente confiable para poder detectar los vehículos robados.

Estos son los programas con alta tecnología que se han desarrollado:

  • OCRA Virtual: Este sistema permite capturar en línea todos los siniestros relativos al robo de vehículos de cada compañía y replicar la información a todos los usuarios a nivel mundial vía internet.
  • Cesvi VIN: Este programa es un traductor del número de serie que identifica país, marca, tipo, modelo, planta armadora, etc., y que adicionalmente permite, al contar con los 17 dígitos, verificar si el número presenta alguna alteración en su estructura, regulada por una norma internacional.

El Objetivo principal de estos programas es proporcionar información confiable, de manera inmediata.

Son operables sin importar el lugar desde donde se demanda el servicio informático, brindando un servicio riguroso de seguridad y confidencialidad.

Asistencias brindadas por la Oficina Coordinadora de Riesgos de Autos

Esta institución desarrolla distintos tipos de asistencia para brindar un servicio integral en cuanto a las labores que realiza.

Estos son sus distintos tipos de asistencia:

  • Gerencias: Tienen oficinas en toda la República Mexicana, Estados Unidos y Centroamérica, encargadas de brindar los servicios de esta oficina y así lograr optimizar su funcionamiento para aumentar los logros.
  • Corralones: la Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados cuenta con 13 depósitos vehiculares brindando servicio gratuito tanto a ciudadanos como a autoridades y, por supuesto, a las empresas de de su sector. En dichos corralones garantizan que los vehículos que se encuentran bajo su resguardo no serán objeto de mal trato ni de robo de autopartes.
  • Prevención del delito: Asesoran tanto a las autoridades competentes, como a la sociedad, en materia de prevención de robo de vehículos, haciendo desde estudios amplios hasta consejos prácticos para dificultar y/o prevenir el robo de unidades.
  • Programas: Cuentan con el sistema OCRA Virtual que contiene la base completa y actualizada de los vehículos robados al sector asegurador y el CESVI-VIN como el principal elemento traductor de los números de identificación vehicular a efecto de conocer las características del vehículo.
  • Consulta de vehículos robados: A través de su cabina, brindan servicio todos los días del año, proporcionando informes acerca de vehículos robados a quienes, por la competencia de su actividad, así lo requieran.

Garantía de Recuperación de vehículos OCRA

Según su sitio web han logrado localizar más de 451 mil vehículos y han recuperado 215 mil autos.

De acuerdo a sus reportes el 40% de las unidades que se han rescatado se encuentran en la misma localidad del robo.

Aunque esto es posible también es común el traslado de los vehículos a otro países donde su valor de venta incrementa, como es el caso del “vocho” que en Francia supera 3 veces el valor de venta que en México.

El tiempo de recuperación del vehículo puede variar, pero si se encuentra en Estados Unidos el tiempo de recuperación estimado es de quince días.

Uno de los principales objetivos de robo de vehículos según la Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados es la venta del mismo, por ello los implicados entregan el vehículo a un corralón o estacionamiento para “enfriarlo” y luego re emplacarlo y proceder a la venta.

Otro motivo de robo es para cometer actos ilegales, por ello la importancia de su reporte inmediato.

Saber respecto a la OCRA es importante como agente de seguros ya que podrás informar a tus clientes en caso de que la aseguradora en la que estén interesados tenga asociación con la Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados .

Medidas de Prevención Recomendadas por la OCRA

Estas son alguna de la medidas que recomienda tomar para evitar este tipo de incidente:

  • Asegura tu automóvil
  • Procura NO circular por calles solitarias
  • Circula con los vidrios cerrados y los seguros puestos
  • Coloca el portafolio o tu bolsa de mano debajo del asiento
  • No entregues las llaves de tu automóvil a personas no autorizadas
  • Cuando te bajes del automóvil, aunque sea por un momento, ¡ciérralo!
  • Preferentemente, usa estacionamientos o pensiones
  • No dejes objetos de valor a la vista
  • Utiliza preferentemente sistemas de rastreo satelital
  • No des aventones a desconocidos
  • No dejes las llaves pegadas
  • Usa bastones, cadenas o alarmas que dificulten el robo
  • En caso de ser asaltado no pongas resistencia alguna
  • Cambia de rutas lo más frecuente posible
  • No traigas en el vehículo la factura original del mismo

En caso de robo:

  • Repórtalo de Inmediato
  • Avisa a la compañía aseguradora de inmediato
  • Avisa a la policía de tu Estado, localidad o municipio
  • Levanta el acta de robo ante el Ministerio Público lo más pronto posible

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Publicado por:

Alitzel Gutiérrez

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