Todo lo que un Agente de Seguros en Guerrero debe Saber
Un Agente de Seguros en Guerrero, al igual que en otras regiones debe cumplir con un perfil profesional y personal para que el desarrollo de todas sus actividades se den de manera correcta y que realmente puedan brindar el servicio que las compañías de seguros están buscando dar a través de sus productos.
Como varios trabajos, éste no es la excepción, también demanda características especiales. Lo primero que se explica es que todas aquellas personas que se denominen como Agente de Seguros en México deben estar certificados por la Comisión Nacional de Seguros y de Fianzas (CNSF).
Si hablamos específicamente de Guerrero sabemos que es un estado donde existe un bajo porcentaje de asegurados, sin embargo, a consecuencia de las campañas de concientización y al aumento en la delincuencia, cada vez más personas ven el seguro como una de las mejores opciones para cuidar su patrimonio.
GoAgentes.mx es una plataforma totalmente digital con la misión de asesorarte si es que estás interesado en convertirse en Agentes de Seguros o bien, si ya incursionaste en el campo laboral y deseas resolver dudas.
Cual sea tu situación, hoy te brindaremos toda la información para que te conviertas en un Agente seguros exitoso.
¿Qué es un Agente de Seguros?
Los Agentes de Seguros, no sólo en Guerrero, son profesionales y colaboradores del sector asegurador, que fungen como mediadores entre las aseguradoras y los clientes. Contrario a lo que la gente piensa, no sólo venden seguros, sino que son asesores y expertos en el sector financiero.
Estos profesionales trabajan en el campo que se le reconoce como el campo que coordina a las instituciones encargadas de proporcionar servicios financieros a las personas, con el objetivo de que toda la población tenga acceso a productos que les posibiliten cuidar sus bienes y salud.
La función de estos profesionales es colocarse como actores mediadores entre las compañías de seguros y los ciudadanos que pagan por sus servicios. De ahí que también se le reconozca con el término Mediador de Seguros.
Como mediador deben crear las condiciones necesarias para que un individuo se interese por adquirir medidas de seguridad, ayudarlo a identificar sus necesidades y seleccionar el tipo de paquete de cobertura que le den respuestas.
Así mismo, asesorar a las personas para que cumplan con todos los requisitos cuando quieran contratar un seguro y posterior a ello, verificar que se cumpla con cada uno de los acuerdos expuestos en la Póliza de seguro, contrato firmado.
Entonces, se puede decir que la participación de un Mediador de Seguros es clave en el éxito del sector asegurador, pues si el primero no cumple con sus funciones de manera correcta, el segundo no podrá alcanzar el crecimiento económico que se desea pero sobre todo, la sociedad no podrá adquirir estrategias que cuiden sus bienes y les ayuden a reducir su vulnerabilidad de pérdida en caso de una emergencia.
¿Un Mediador de Seguros sólo Vende Seguros?
Un Mediador de Seguros sí dedica gran parte de su labor a la venta de seguros, pero no es la única función, como acabamos de ver. Entre sus responsabilidades laborales se encuentra generar el posicionamiento de los productos y servicios de las compañías de seguros a través de procesos estratégicamente planeados.
Por dicha razón, sus funciones no deben de limitarse a la venta sino, ampliarse con la finalidad de crecer profesionalmente y personalmente dentro del sector asegurador.
¿Cuáles son las Funciones Principales de un Agente de Seguros en Guerrero?
Para poder saber cómo ser un agente de seguros debes de conocer las funciones y actividades que realizan, ya que no sólo se limita a llevar a cabo actividades de venta, contrario a lo que se cree.
Sus actividades circundan en ventas, asesoramientos y procesos administrativos.
Estas son algunas de sus funciones más importantes:
Venta de seguros
- Promocionar y vender los distintos tipos de pólizas y planes existentes en la compañía aseguradora.
- Conocer las necesidades del cliente para poder determinar el mejor plan de cobertura.
- Realizar la debida investigación al historial del cliente, sobre todo en casos de seguro de gastos médicos mayores para averiguar el historial clínico
- Evaluar los registros financieros, historial médicos, antecedentes penales y demás documentación para determinar los riesgos que puedan representar para la compañía.
- Explicar cada uno de los puntos de la póliza al cliente.
- Tramitar la documentación de solicitud de póliza.
- Encargarse del llenado de la póliza y el papeleo durante la contratación.
- El agente además se encarga de que el costo total del servicio adquirido sea cubierto efectuando la cobranza en caso de ser un plan de pago fraccionado
Asesoramiento
- Asesorar las dudas del cliente al contratar la póliza.
- Responder cualquier duda del cliente a lo largo de la vigencia de la póliza.
- En caso de que el contrato no sea cumplido, verificar con la aseguradora porque no se están respetando las cláusulas establecidas dentro de este.
Administrativo
- Determinar el estado de la propiedad o bien a asegurar en caso de que ese sea el tipo de seguro.
- Verificar que la documentación haya sido entregada en su totalidad para autorización y elaboración de expediente.
- Contactar con analistas de seguros para evaluar la cobertura.
- Elaborar los términos y condiciones de la póliza.
- Realizar el ajuste de la póliza para que se adapten a las necesidades del cliente.
- Definir el precio de la póliza y determinar los pagos
- Resolver los reclamos o aclaraciones del cliente
- Llevar seguimiento de los reclamos y su resolución
- Colaborar con las inspecciones de documentos requeridas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas a los agentes de seguros.
- Llevar el registro de clientes ante la aseguradora.
- Recordar al cliente del vencimiento de su póliza para efectuar la renovación.
- Procesar el trámite de renovación de la póliza en caso de que el cliente lo requiera.
- Seguimiento de la cartera de clientes.
¿Qué Tipo de Seguros Vende un Mediador en Guerrero?
Como Agente de seguros puedes ofrecer varios servicios, es cuestión de que contemples cuáles representan mayores ganancias para ti.
Dado que las necesidades de las personas no son iguales, incluso cuando piensan en asegurar un mismo elemento, por ejemplo un vehículo, cada una tiene un auto con características particulares que demandan un seguro especial.
Aunque algunos productos destaquen en el catálogo de las asegurados como los automotrices, existen otros Tipos de seguros como:
- Seguros de Auto
- Seguro para Motos.
- Seguro para Mercancías.
- Seguros de Gastos Médicos.
- Seguros de Responsabilidad Civil.
- Seguros para Empresas.
- Seguros para Hogar.
- Seguros de Vida.
- Seguros Dotales.
- Seguros para escuela.
- Seguro para estudiantes.
¿Cuál es el Perfil ideal de un Agente de Seguros en Guerrero?
Las compañías de seguros suelen solicitar un perfil específico a todos sus colaboradores, sobre todo a sus Agentes de Seguros porque ellos pueden ser el primer contacto con los futuros clientes y por ende, el responsable de generar una inquietud en las personas para querer asegurar un bien.
Los Agentes de Seguros en Guerrero tienen la posibilidad de decidir bajo qué tipo de modalidad quieren trabajar, pueden colaborar con una sola compañía de seguros de manera exclusiva o ser un Agente Independiente para trabajar con diferentes aseguradoras al mismo tiempo, pero en general, el perfil que se solicita debe contemplar lo siguiente
Características:
Gusto por las ventas. Dado que la actividad principal de los Agentes es la venta de seguros es indispensable que tengan gusto por las ventas. Además porque suelen trabajar por objetivos y de ellos depende el porcentaje de sus comisiones y en total su sueldo, esto quiere decir que su ganancia siempre depende de ellos.
Constancia. Todas las personas que deseen convertirse en Agentes de Seguros deben ser constantes; es decir, comprometerse con su crecimiento profesional y personal.
Atención al cliente. Los clientes son el objetivo de los Mediadores; saber abordarlos es clave para poder posicionar los servicios y productos de las compañías de seguros.
Trabajo por objetivos. Independientemente de la modalidad con la que trabaje un Agente de Seguros siempre deberá trabajar por objetivos, entonces, debe aprender a organizar sus tiempos para alcanzarlos.
Proactividad. Los resultados de los Agentes siempre deben estar impulsados por sus propias capacidades. Por eso, se visualiza a la proactividad como una característica que permite destacar en el campo laboral como el sector asegurador.
Comunicación verbal y escrita. Para poder posicionar los productos y servicios de las aseguradoras los Agentes deben trabajar en sus habilidades de comunicación verbal y escrita que les permitan abordar a sus futuros clientes y lograr que se interesen por contratar un seguro .
Manejo de tecnología. El sector asegurador ha incursionado por nuevas formas de ofrecer sus servicios a través de tecnologías que resultan agradables para los usuarios porque les permiten acortar distancias y ahorrar tiempo.
Una forma de conocer otras los Conocimientos y las características de los Agentes es consultar la carrera de los Agentes.
¿Cuáles son los Requisitos para ser Agente de Seguros en Guerrero?
Como se mencionó al inicio de la primera sección, los Agentes de Seguros son profesionales certificados por la Comisión Nacional de Seguros y de Fianzas (CNSF), un organismo con reconocimiento gubernamental encargado de supervisar el actuar de las instituciones aseguradoras y afianzadoras del país.
Además deben cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser mayor de edad.
- Presentar Certificado de Bachillerato o Cédula Profesional.
- Tener Experiencia o Aptitudes en Ventas.
- Contar con cédula otorgada por CNSF.
- No tener antecedentes penales.
- Contratar un Seguro de Responsabilidad Civil para Agentes
- En caso de ser extranjero, deberá contar con la documentación que compruebe la calidad migratoria que le permite actuar en el país como agente.
Es importante aclarar que las compañías de seguros suelen añadir algunos requerimientos de acuerdo a sus políticas.
¿Con qué Aseguradoras puede Colaborar un Agente en Guerrero?
En Guerrero, los Agentes de Seguros pueden tener acceso a diferentes ofertas laborales según sus intereses y formación.
Una forma de señalarlas es a través de la presencia de las compañías de seguros; las cuales ofrecen diferentes servicios y se manejan con políticas distintas.
Algunas de las aseguradoras, autorizadas por la CONDUSEF y disponibles son:
¿Qué Beneficios puede Recibir un Mediador de Seguros en Guerrero?
Cuando una persona se convierte en un Agente de Seguros goza de diferentes beneficios. Aunque, estos tienden a cambiar según las políticas de cada compañía de seguros.
- Apoyo económico para trámites.
- Curso preparatorio para presentar el examen de certificación ante la CNSF.
- Capacitación en técnicas de venta y desarrollo profesional.
- Apoyo económico durante la etapa de arranque con base en resultados.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Atractivo esquema de comisiones.
- Posibilidad Congresos internacionales y nacionales
- Bonos por cumplimiento de objetivos.
- Acceso a herramientas digitales.
- Capacitaciones y actualizaciones constantes.
- Áreas de trabajo para los agentes.
Los Agentes de Seguros en Guerrero, antes de formarse dentro del sector asegurador deben investigar sobre lo que significa ser colaborador del sector asegurador como mediador, las responsabilidades que debe cumplir, conocer las características que debe tener y las habilidades que debe desarrollar para destacar de la competencia, pues se visualiza una demanda de estos profesionales en el mundo actual.
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